شروط الخدمة
نظرة عامة
مرحبًا بكم في Jessica. تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Jessica. تدير Jessica هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتوفير تجربة تسوق مميزة لك كعميل ("الخدمات"). تعمل Jessica من خلال منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم الخدمات لك.
توضح الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية.
من خلال زيارتك أو تفاعلك أو استخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط]. إذا لم توافق، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.
القسم 1 - الوصول والحساب
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك منحت موافقتك للسماح لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تديرها.
قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن. أنت تقر بأن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة وحديثة، وأن لديك الحق في تقديمها.
أنت مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله. لا يجوز لك نقل أو بيع أو التنازل عن حسابك لأي شخص آخر.
القسم 2 - منتجاتنا
بذلنا كل جهد ممكن لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو مظهر المنتج حسب نوع الجهاز وإعداداته.
لا نضمن أن مظهر أو جودة المنتجات ستطابق توقعاتك تمامًا أو الصور المعروضة.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، أو تحديد الكميات المعروضة حسب الحالة.
القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب، فأنت تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ Jessica بالحق في قبول أو رفض أي طلب. لا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيدنا له ومعالجة الدفع.
يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، فقد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد قبوله. في حال التعديل أو الإلغاء، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم.
تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا [الرابط].
أنت تقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري.
القسم 4 - الأسعار والفوترة
الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار. السعر المعتمد هو السعر وقت تقديم الطلب كما هو موضح في رسالة تأكيد الطلب.
لا تشمل الأسعار الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تختلف الأسعار عبر القنوات المختلفة. في حال وجود تعارض بين شروط عرض ترويجي وهذه الشروط، تسري شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وتحديثها عند الحاجة، وتقر بأنك مخول باستخدام وسيلة الدفع المقدمة.
القسم 5 - الشحن والتسليم
لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن. أوقات التسليم تقديرية وغير مضمونة. تنتقل إليك ملكية المنتجات ومخاطر الفقدان بمجرد تسليمها لشركة الشحن.
القسم 6 - الملكية الفكرية
جميع محتويات الخدمات، بما في ذلك العلامات التجارية والنصوص والصور والفيديوهات والتصميمات، مملوكة لـ Jessica أو المرخصين لها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.
يُسمح لك باستخدام الخدمات لأغراض شخصية غير تجارية فقط. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
جميع العلامات التجارية والأسماء والشعارات الخاصة بـ Jessica وShopify مملوكة لأصحابها المعنيين.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك أدوات من أطراف ثالثة دون أي ضمانات أو مسؤولية منا. استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها. استخدامك لها يكون على مسؤوليتك.
القسم 9 - العلاقة مع Shopify
تعمل Jessica من خلال Shopify، لكن جميع عمليات البيع تتم مباشرة بينك وبين Jessica. Shopify غير مسؤولة عن أي مطالبات أو أضرار تتعلق بمشترياتك من Jessica.
القسم 10 - سياسة الخصوصية
جميع المعلومات الشخصية تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط]، وقد تخضع أيضًا لسياسة خصوصية Shopify. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسات.
القسم 11 - التعليقات والملاحظات
إذا أرسلت لنا أي أفكار أو اقتراحات أو مراجعات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا لاستخدامها ونشرها دون مقابل.
أنت تقر بأن لديك الحق في تقديم هذه الملاحظات وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.
القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة
قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بالحق في تصحيحها أو إلغاء الطلبات في أي وقت دون إشعار.
القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
لا يجوز استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو نشر معلومات مضللة، أو إرسال رسائل مزعجة، أو انتحال شخصية، أو تحميل فيروسات أو برمجيات ضارة.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا خالفت الشروط.
القسم 14 - إنهاء الاتفاقية
يجوز لنا إنهاء وصولك للخدمات في أي وقت دون إشعار. تظل مسؤولًا عن أي مبالغ مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
القسم 15 - إخلاء المسؤولية
يتم تقديم الخدمات والمنتجات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.
القسم 16 - تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Jessica أو شركاؤها أو موظفوها أو Shopify أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.
القسم 17 - التعويض
أنت توافق على تعويض Jessica وShopify عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر تنشأ عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك للقانون.
القسم 18 - قابلية الفصل
إذا تبين أن أي بند غير قابل للتنفيذ، يظل باقي البنود ساريًا.
القسم 19 - التنازل والاتفاق الكامل
عدم ممارستنا لأي حق لا يعني التنازل عنه. تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بيننا وبينك.
القسم 20 - التنازل عن الحقوق
لا يجوز لك نقل حقوقك دون موافقة خطية منا. يجوز لنا نقل حقوقنا دون إشعار.
القسم 21 - القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية أو الدولة التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ Jessica، وتوافق الأطراف على اختصاص محاكمها.
القسم 22 - العناوين
العناوين وضعت للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.
القسم 23 - التعديلات
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت. نحتفظ بالحق في تعديلها، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات موافقة على التعديلات.
القسم 24 - معلومات التواصل
للاستفسارات حول شروط الخدمة:
Jessica
info@jessicaeg.com
الإسكندرية، مصر
+20221247843