الأسئلة الشائعة.
هل لم تتلقَّ إجابةً على أسئلتك من خلال هذه الإجابات؟ تواصل معنا.
كيف يمكنني إنشاء طلب؟
أضف منتجاتك المفضلة إلى سلة التسوق واتبع خطوات بسيطة لإتمام طلبك بأمان وسهولة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والمحافظ الإلكترونية، وخدمة InstaPay، والدفع نقدًا عند الاستلام.
هل يمكنني إرجاع المنتجات؟
نعم، يمكنك إرجاع أي منتج في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون في حالته الأصلية.
كيف أختار مقاس المناسب؟
يحتوي كل منتج على دليل مقاسات مفصل لمساعدتك في اختيار مقاس المثالي.
هل الجلد والمواد المستخدمة أصلية؟
نستخدم مواد عالية الجودة، وجلودًا طبيعية، ومكونات متينة للاستخدام طويل الأمد.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
تواصل معنا عبر واتساب أو ماسنجر أو البريد الإلكتروني، وسنرد عليك في غضون 24 ساعة.
هل يمكنني تعديل مقاسات أو الألوان بعد تقديم الطلب؟
نعم، بمجرد تقديم طلبك، سيتصل بك أحد ممثلي خدمة العملاء لمراجعة مقاسات والألوان، والتأكد من صحة اختياراتك. يمكنك إجراء التعديلات قبل تجهيز طلبك للشحن.
هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟
نحن ملتزمون بتقديم خدمة ما بعد البيع ممتازة لضمان رضاكم التام.