راسلنا عبر البريد الإلكتروني
راسلنا متى شئت:
support@jessicaeg.comخدمة العملاء
خدمة الماسنجر متاحة على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع.
اتصل بنا
متاحين للمكالمات من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحاً حتى 6 مساءً.
أسألة شائعة
1. كيف يمكنني إنشاء طلب؟
أضف منتجاتك المفضلة إلى سلة التسوق واتبع خطوات بسيطة لإتمام طلبك بأمان وسهولة.
2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والمحافظ الإلكترونية، وخدمة InstaPay، والدفع نقدًا عند الاستلام.
3. هل يمكنني إرجاع المنتجات؟
نعم، يمكنك إرجاع أي منتج في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون في حالته الأصلية.
4. كيف أختار مقاس المناسب؟
يحتوي كل منتج على دليل مقاسات مفصل لمساعدتك في اختيار مقاس المثالي.
5. هل الجلد والمواد المستخدمة أصلية؟
نستخدم مواد عالية الجودة، وجلودًا طبيعية، ومكونات متينة للاستخدام طويل الأمد.
6. هل تقدمون خدمة دعم ما بعد البيع؟
نحن ملتزمون بتقديم خدمة ما بعد البيع ممتازة لضمان رضاكم التام.
7. كيف يمكنني التواصل معكم؟
تواصل معنا عبر واتساب أو ماسنجر أو البريد الإلكتروني، وسنرد عليك مباشرة.